HENKILÖTIETOLAIN (523 /1999) 10 § JA 24 §:N MUKAINEN YHDISTETTY REKISTERISELOSTE JA INFORMOINTIASIAKIRJA.

Rekisterinpitäjä
Solentum Finland S.L. (jäljempänä ”Solentum”)

Verotunniste B02675023, VAT ESB02675023
Calle Narciso 8, apartamento 5-5
29640 Fuengirola
Malaga
España
p. +34 622 216 943, mika@solentum.fi

Yhteystiedot rekisteriä koskevissa asioissa
Kirsi Kangasjärvi, kirsi@solentum.fi

Rekisterin nimi
Solentumin asiakasrekisteri

Rekisterin käyttötarkoitus
Solentumin henkilötietojen käsittely perustuu Solentumin oikeutettuun etuun. Henkilötietoja käytetään asiakassuhteen hoitamiseen, hallintaan, kehittämiseen, tilastointiin ja markkinointiin.

Rekisterin tietosisältö
Rekisterissä käsitellään seuraaviin ryhmiin kuuluvia tietoja:
● Asiakasyrityksen tai -yhteisön tiedot, kuten y-tunnus/verotunniste, yritys/yhteisön
nimitiedot, jakeluosoite, postinumero, postitoimipaikka, taustatiedot (mm. toimiala,
henkilökunta- ja liikevaihtoluokka)
● Asiakasyrityksen tai -yhteisön päättäjien tai yhteyshenkilöiden tiedot, kuten etu- ja
sukunimi, titteli, osoite, sähköpostiosoite
● Laskutukseen ja perintään liittyvät tiedot
● Asiakkuuteen ja sopimussuhteeseen liittyvät tiedot, kuten asiakkaaksi tulopäivä,
osallistuminen tilaisuuksiin ja viestinnän toteuttamiseen liittyvät tiedot
● Lupatiedot, kuten suoramarkkinointiluvat ja –kiellot
● Käyttötietoja esim. palveluiden käyttöä koskevat tiedot, kuten selailu- ja hakutiedot, evästeet
● Mahdolliset muut rekisterin käyttötarkoituksen kannalta tarpeelliset tiedot
● Asiakkaiden kanssa käytyjen puheluiden mahdolliset äänitallenteet

Säännönmukaiset tietolähteet
Asiakkaan perustiedot tallennetaan säännönmukaisesti asiakkaan tekemästä yhteydenottopyynnöstä, puhelinsoitosta tai muista vastaavista asiakassuhteen aikana rekisterinpitäjälle tehdyistä ilmoituksista.

Henkilötietoja voidaan kerätä ja päivittää myös yleisesti saatavilla olevista tietolähteistä esimerkiksi yritysten verkkosivuilta sekä palveluntarjoajilta, julkisista ja yksityisistä rekistereistä.

Tietojen luovutus
Solentum voi käyttää alihankkijoita tietojen käsittelyssä. Tietoja ei siirretä Euroopan unionin tai Euroopan talousalueen ulkopuolelle, ellei se ole palvelun toteuttamisen vuoksi tarpeellista. Tällöinkin Solentum huolehtii riittävästä tietosuojan tasosta lainsäädännön edellyttämällä tavalla mm. hyödyntämällä EU:n mallilausekkeita tietojen siirrosta kolmansiin maihin.

Rekisterin säilytysaika ja tietojen poistaminen
Henkilötietoja säilytetään niin kauan kuin se on henkilötiedon käyttötarkoituksen vuoksi tarpeellista. Tietoja voidaan poistaa asiakkaan vaatimuksesta tai asiakassuhteen loppumisen vuoksi.

Rekisterin suojaus
Solentum noudattaa tiukasti säänneltyä vaitiolovelvollisuutta. Yksittäistä asiakasta koskevat tiedot ilmoitetaan ainoastaan lakiin perustuvan ilmoitusvelvollisuuden johdosta, esimerkiksi asiakkaan omasta tai viranomaisen lakiin perustuvasta pyynnöstä.

Manuaalisesti tallennetut tiedot
Ainoastaan Solentumin työntekijöillä on oikeus käsitellä manuaalisesti tallennettuja asiakastietoja.

Sähköisesti tallennetut tiedot
Ainoastaan Solentumin toimeksiannosta ja lukuun toimivien yritysten työntekijöillä on oikeus käyttää asiakasrekisteriä ja ylläpitää rekisterin tietoja. Kullakin määritellyllä käyttäjällä on oma käyttäjätunnus ja salasana. Järjestelmä on suojattu palomuurilla ja muilla teknisillä keinoilla, jotka suojaavat Solentumin ulkopuolelta tulevia yhteydenottoja järjestelmään.

Tarkastusoikeus
Rekisteröidyllä on henkilötietolain 26 §:n mukaisesti oikeus tarkastaa, mitä häntä koskevia tietoja henkilörekisteriin on talletettu. Tarkastuspyyntö tulee lähettää sähköpostitse kirsi@solentum.fi.

Oikeus vaatia tiedon korjaamista
Tieto virheestä ja korjatut tiedot tulee ilmoittaa rekisterin ylläpitäjälle sähköpostitse kirsi@solentum.fi.

Päivitetty 12.5.2021